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2016年全国12369环保举报情况发布

发布时间:2019-03-28 20:11:31

本报张杰报道 环境保护部日前通报了2016年全国“12369”环保举报工作情况。通报指出,截至2016年底,管理平台共接到举报263009件,

2016年全国12369环保举报情况发布

其中举报185919件,举报65882件,络举报11208件。

从全年来看,各地环保举报工作取得较大进展,但个别地方的工作暴露出一些问题。

四级数据互联共享

2016年,各级环保部门共同努力,保障了全国“12369环保举报管理平台”的建成运行,完成全国环保举报数据联的工作目标,实现各级“12369”、、络等举报渠道整合和“国家-省-市-区县”4级数据互联共享。

通报指出,各地环保举报工作取得较大进展。一是数据联工作平稳推进。其中福建、山西、河北、云南等省周密部署,组织有力,数据联工作深入到位。

二是管理水平不断增强。新疆成立全自治区统一的举报受理中心,工作制度化、规范化、信息化水平进一步提高;安徽省对下级工作情况及时抽查,定期通报督办,配合联工作开展全面培训,工作能力明显提升;三是举报办理效能持续优化。其中上海、浙江省(市)办理举报及时高效、答复完整规范,公众满意率较高。

有的未能接通

2016年,全国“12369”环保举报工作仍有个别地方重视不够,能力不足,工作中暴露出一些问题。

一是联工作落实不到位。比如,青海、四川、天津等省(市)部分地市(区)未按环境保护部要求在环保局官方站加挂全国统一的络举报平台。

二是络不畅通。比如,陕西、青海、辽宁省级举报4次抽查中有2次以上未能接通。

三是举报办理不及时。全国共有204件举报、61件络举报未按期受理;共有360件举报、61件络举报、121件举报未按期办结。

四是举报反馈不规范。个别地区在填写举报答复信息时随意性较强,要素不完整、用语不准确等问题时有发生,对于公众集中反映的问题重视不够,简单套用模式化答复。

查处质量有待提高

环境保护部根据2016年全国环保举报工作存在的不足,对下一步工作提出新要求。

一是夯实环保举报数据联工作。要在官方站统一加挂络举报平台,直接使用管理平台记录举报的地区要及时规范录入举报信息,采用对接方式上传举报的地区要强化数据质量,保障传输时效性。

二是强化环保举报工作管理。要根据举报工作发展需要,进一步加强机构职能和队伍建设,畅通各类环保举报渠道,规范环保举报办理环节。重点保障环保举报受理和办结的及时性,提高举报信息反馈质量。

三是提高举报案件查处质量。要加强对环保举报的查处和落实,同时充分发挥管理平台作用,加大案件督办力度,从源头上解决环境污染问题、化解矛盾纠纷。

四是加大信息公开与宣传力度。各地要定期公开本级办理情况,同时加大对环保举报的宣传力度,全面公开举报渠道、工作程序和办事流程等信息。

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